Clienții care au contracte cuPPC,Hidroelectrica,E.ONsauEngiepot schimba furnizorul de energie electrică ori gazegratuit, iar transferul se poate finaliza în aproximativ24 de orede la încheierea unui nou contract. Alimentarea nu se întrerupe, iar procedura este gândită pentru a fi rapidă și previzibilă pentru consumatori.
Schimbarea furnizorului: pași simpli, fără taxe
Orice client final are dreptul de arezilia unilateralcontractul de furnizare, înainte de termen, cu respectarea clauzelor contractuale. Furnizorii nu au voie să perceapă tarife suplimentare pentru parcurgerea procesului de schimbare, iar noul furnizor preia formalitățile necesare.
Ce ai de făcut, pe scurt:
1) Alegi o ofertă potrivită la energie electrică sau gaze și semnezi noul contract.2) Noul furnizor inițiază transferul în sistemul național, iar procesarea se face rapid, de regulă în24 de orede la acceptare.3) Vei primi data exactă a preluării, fără să rămâi fără curent sau gaze – alimentarea rămânefără întrerupere.
„În ceea ce privește schimbarea furnizorului de energie electrică, amintim că acest proces este gratuit, fiind interzisă perceperea oricăror taxe sau tarife legate de parcurgerea acestuia. Clientul final are dreptul să schimbe furnizorul de energie electrică ori de câte ori dorește, fără ca vreunul dintre operatorii economici implicați să aibă dreptul să se opună.”–ANRE
Contractele pot fi pe durată determinată sau nedeterminată; în ambele situații, consumatorul își poate exercita dreptul de a migra către un alt furnizor atunci când consideră oportun. Platforma online aANREfacilitează întregul demers, astfel încât trecerea la noul furnizor să fierapidășifără costuripentru clientul final.
Plafonarea prețurilor rămâne valabilă după schimbare
Modificarea furnizorului nu anulează mecanismele de plafonare și compensare a tarifelor. Pentru energia electrică, plafonarea este menținută până la finalul luniiiunie 2025, iar pentru gazele naturale până la sfârșitul luniimartie 2026. Astfel, trecerea la o altă ofertă nu afectează protecția acordată consumatorilor în această perioadă.
Indiferent că rămâi laPPC,Hidroelectrica,E.ONsauEngieori alegi alt furnizor, vei continua să beneficiezi de aceleași reguli privind plafonarea, iar partea administrativă este gestionată de companii și de operatorii de rețea, fără vizite tehnice sau intervenții la contor.
Înainte de semnare, verifică atent elementele esențiale din noul contract: prețul pe kWh, durata și condițiile de reziliere, modalitățile de facturare și termenele de plată. Este util să ai la îndemână datele din contractul actual și un act de identitate, pentru ca înregistrarea online să decurgă rapid.